Malfunzionamento del opzione riparti

[Sclero99]

Ho ricaricato perché i giga erano finiti e ho fatto riparti i soldi mi sono stati scalati ma la promozione non è ripartita non ho ne chiamate e sms illimitati e ne i giga

[Fra97]

Stessa cosa io

[Valemarte]

A quanto ho capito siamo in tanti ad avere lo stesso problema. Ho ricaricato questa mattina alle 9 e ancora mi deve essere attivata la promozione.

[NRG_HO]

@Valemarte @Sclero99 @Fra97 

avete già provato a chiamare il servizio clienti al 19 21 21?!?

Che cosa vi hanno detto?!?

[Sirya]

Ciao @Sclero99,  ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona serata.