Mancanza passaggio credito

[Rebecca]

Ciao @gpbobcat, ti confermo che, se richiesto correttamente, il credito presente al momento del passaggio sull'altra sim verrà trasferito a passaggio ultimato da un minimo di tre ad un massimo di otto giorn. Buona giornata!

[NRG_HO]

@gpbobcat 

devi aspettare in quanto il passaggio del credito non è immediato... ci vogliono da un minimo di 3 ad un massimo di 8 gg

[gpbobcat]

Buongiorno ho ricevuto messaggio del corretto passaggio del mio numero kena a ho, ma pur avendo selezionato opzione passaggio del credito questo non è avvenuto. Come devo comportarmi? Grazie