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Mancanza passaggio credito

gpbobcat
Benvenuto
Benvenuto
Buongiorno ho ricevuto messaggio del corretto passaggio del mio numero kena a ho, ma pur avendo selezionato opzione passaggio del credito questo non è avvenuto. Come devo comportarmi? Grazie
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2 RISPOSTE 2
NRG_HO
Grandissimo - Livello 3
Grandissimo - Livello 3

@gpbobcat 

devi aspettare in quanto il passaggio del credito non è immediato... ci vogliono da un minimo di 3 ad un massimo di 8 gg

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Rebecca
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @gpbobcat, ti confermo che, se richiesto correttamente, il credito presente al momento del passaggio sull'altra sim verrà trasferito a passaggio ultimato da un minimo di tre ad un massimo di otto giorn. Buona giornata!

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