Mancanza rete - Cascina Costa di Samarate

[Sirya]

Ciao @ANNA1985 , la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Fammi sapere, resto a tua disposizione.

[ANNA1985]

Confermo anch'io che il problema a Cascina Costa esiste da luglio almeno, già segnalato telefonicamente più volte. Mio marito e tutti i suoi colleghi risultano praticamente isolati, infatti stanno valutando cambio operatore perché dopo 2 mesi il problema persiste e non è stato minimamente risolto da Ho.

[gae974]

@NicHeli. Prova ad effettuare uno switch di rete: disattiva l'eventuale WiFi, sposta dalle impostazioni del dispositivo la preferenza di rete da 4G a 2G (3G se usi un iPhone), aspetta che compaia la E e spegni il dispositivo per qualche minuto, riaccendilo, aspetta che ricompaia la E e riporta la rete su 4G.

[Sirya]

Ciao @NicHeli , mi dispiace per il disagio ma ti informo che  non ci risultano disservizi segnalati e che potrebbe semplicemente trattarsi di una congestione momentanea. Prova a seguire questa procedura: disattiva il Wifi,  entra nelle impostazioni del tuo dispositivo  e sposta la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone), aspetta che appaia la E e spegni il dispositivo per qualche minuto. Riaccendi, aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G.  Lo switch e lo spegnimento (non riavvio) dello smartphone comportano l'acquisizione di una nuova priorità sulla cella ed un conseguente miglioramento della qualità della rete. Resto a tua  disposizione. 

[NicHeli]

Buongiorno è da un paio di mesi che a Cascina Costa di Samarate c'è parziale/totale assenza di copertura. Potete risolvere? In caso contrario chi usa utenza ho. per lavoro sarà costretto a cambiare operatore, siamo praticamente isolati in quell'area. Grazie