Mancata ricarica tramite app dopo upgrade

[Sirya]

Ciao @Aura3 , la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Fammi sapere, resto a tua disposizione.
 

[Aura3]

Ciao
Ho letto decine di discussioni simili ma nessuna soluzione,come facciamo a ricaricare tramite app?
Da un giorno all'altro ha smesso di funzionare,dopo l'ultimo upgrade nel mio caso di marzo,ad oggi il problema persiste,ho cambiato dispositivo, browser,conto corrente,metodo di pagamento, disinstallato e reinstallato app , contattato banche e Nexi che hanno escluso anomalie imputabili ai miei conti,ma la ricarica avviene correttamente e con ogni metodo unicamente se non si passa dalla vostra app.
quale sarebbe la soluzione?
Grazie