Mancata ricarica

[Anas21]

Ho fatto la ricarica di 15 euro e non ho recevuto la ricarica

[Andrea.p381]

Un bel disservizio....e non è la prima volta...
Valuterò di cambiare gestore

[Prof1967]

Anche a me ricarica effettuata con addebito su carta di credito ma non vedo l’importo nell’app

[ATC87]

Anche a me. Ricarica addebitata ma non risulta

[Manu53]

Ora l’App funziona ma non ho ricevuto la ricarica fatta oggi al tabacchi di 10€ successo pure a lei?

[Giuseppe183]

Che si fa???

[Silvia113]

Uguale a me... fatte 2 ricariche, soldi addebitati ma non funziona

[Giuseppe183]

Idem. Ho due linee ho su una praticamente la app non si è aggiornata , anche se ho linea sia telefonica che internet. Su l’altra sim invece come se non avessi caricato proprio.

[Mac6]

Soldi addebitati ma ricarica non avvenuta. Problema generico e segnalato da molti utenti. È possibile ricevere un riscontro in merito alla sistemazione? Grazie