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Intendevi dire: 

Mancata ricezione SMS portabilità

2 RISPOSTE 2
Angelyca
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Rosss95, ti informo che per maggiore sicurezza di chi richiede la portabilità. l'SMS deve arrivare sul numero che devi portare in ho. Ti invito a richiedere al gestore di provenienza la sostituzione della sim. Resto a tua completa disposizione! 

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gae974
Genio
Genio
Purtroppo non c'è altra soluzione. L'SMS deve arrivare sul numero che deve essere portato in ho., e dunque sulla SIM di provenienza. Potresti chiedere all'operatore di provenienza come poter ottenere un duplicato SIM.
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Rosss95
Grande
Grande
Buonasera, il mio compagno ha fatto la procedura per attivare la scheda SIM ho, purtroppo nel frattempo ha tolto la vecchia sim e si è danneggiata.
L'ultimo passaggio per accedere sull'app e continuare con la richiesta di portabilità è proprio l'sms che arriva sul numero della vecchia sim, volevo sapere c'è un'altra soluzione? Sulla mail non arriva nulla.
Grazie
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