Mancato rinnovo

[Fede82]

Buongiorno. Nonostante abbia il credito, mi appare che non è stato possibile rinnovare l'offerta. Inoltre quando chiamo il supporto dice che non ho nessuna offerta attiva. Come è possibile? Potete risolvere in breve tempo per favore? Grazie.

[Sirya]

Ciao @Fede82 ,  mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza.
La criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere.