Mancato trasferimento del credito residuo da altro operatore

[Sirya]

Ciao @Kat2,  ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.
 

[Kat2]

Salve,a distanza di alcuni anni non ho avuto il trasferimento del mio credito residuo dal mio vecchio operatore Tim da cui devo avere circa €50,potete aiutarmi a trovare una soluzione grazie

[Owen]

Ciao @Mafalda-ho , ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

[Sara00 · Accepted solution]

Le conviene contattare direttamente il servizio clienti al 192121, per avere una risposta più immediata e precisa.

[Mafalda-ho]

Salve, a seguito della portabilità da Postemobile a ho, anche se espressamente richiesto, non è avvenuto il trasferimento del credito residuo di circa 20 euro che avevo in Postemobile in ho. Avete informazioni a riguardo? Grazie in anticipo.