Messaggio di attivazione che non arriva. Aiuto

[MsD]

Ho acquistato una nuova sim, oltre a questa con cui appaio registrata. Ho completato con successo la videochiamata con l'operatrice ma il messaggio di firma elettronica di infocert da giorni non arriva, nonostante le infinite richieste..

Non so come posso fare, non esiste la possibilità di contattare un operatore?

Spoiler

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[lele992]

contattali sulla pagina facebook x vedere almeno se l'attivazione completa della sim è andata a buon fine !

[Valerja]

Ciao @MsD, hai risolto? Se hai ancora necessità ti suggeriamo di ripetere dal principio la procedura dall'app e, anche se non ti farà fare un'altra video chiamata, può generare un altro codice. Facci sapere, buona giornata