Mi è arrivato un vostro sms di trasfer.credito da tim pari a 0euro, sulla sim tim avevo 7 euro circa

[io51]

Trasferimento credito da tim

[ExDuelist]

La sim Tim era legata ad abbonamento?

[21]

Ciao @io51 ho già risposto a questo quesito al seguente link https://supporto.ho-mobile.it/t5/Forum-Risolvo-un-problema/ricevuto-sms-relativo-a-trasferimento-cre...

[io51]

No

[ExDuelist]

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@io51  ha scritto:
No

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Se la sim non era legata ad abbonamento allora avresti dovuto ricevere una parte di quei 7 euro. Nella richiesta di portabilità avevi selezionato la casella apposita per richiedere il trasferimento del credito? Per essere sicuro, nel modulo che ti arriva per email dove viene riepilogata e confermata la richiesta di portabilità dovrebbe esserci nella parte finale una stringa che riporta quanto segue:

Trasferimento del credito: Richiesto