Mi arriva il messaggio credito insufficiente

[Livio81]

Come può essere che ho l'offerta di 5,99 ho un credito di 9 euro e mi dice che il credito è insufficiente? Potete risolvere.

[Salvo976]

Stesso problema mio, ho provato a chiamare il 192121 ma non mi risponde nessuno, forse sarà un problema loro, speriamo qualcuno risponda qui...

[Nicolè]

Anche a me, su due numeri, ho lo stesso problema. Ho provato a contattare il servizio clienti e dopo 13 minuti di attesa non ha risposto nessuno. È vergognoso.
Sto utilizzando normalmente internet perché ne ho bisogno e, se mi decurtano i soldi per traffico , mi imbestialisco

[Fra47]

Anche io stesso problema

[Hastalauego]

Anch'io ho lo stesso problema. Sono in attesa da 15 minuti sul numero del servizio clienti ma per ora nessun operatore è disponibile.

[Sirya1]

Ciao @Livio81 , @Salvo976, @Nicolè, @Fra47,  @Hastalauego mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza!
La criticità che hai segnalato è stata risolta oppure persiste?
Resto a tua disposizione. Buona serata