Mi hanno fatto pagare due volte.

[Sirya]

Ciao @Emi000,  ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.
 

[Emi000]

Ciao, ho riattivato la mia offerta di 6,99 (50 Giga). Dopo ho cambiato offerta scegliendo quella di 7,99 (150 Giga) e mi hanno tolto 7,99 invece di farmi pagare la differenza tra la mia prima offerta e la nuova. Quindi i primi 6.99 che ho pagato della mia offerta di 50 Giga sono andati nel nulla e così è come se avessi pagato due volte per il servizio di un mese.

Dovrebbero restituirmi i miei 6.99 che ho speso per la mia offerta di 50 Giga, giacché non li userò. 

C'è un numero a cui chiamare e farmi aiutare da un dipendente di Ho. ?