Buonasera volevo segnalare che ho effettuato la migrazione con portabilità del numero e del credito verso altro operatore ben 4 giorni prima della scadenza della mensilità di ho., ma allo scadere dei 4 giorni mi avete rinnovato l'offerta prelevandomi il credito. Ora volevo sapere perché visto che non lo utilizzerò e guardando la vostra app già il giorno dopo mi avevate disattivato parte dell' app appunto perché c'era questa migrazione in corso. Ora vi sembra normale prelevare soldi che ovviamente non utilizzerò perché sarò con un altro operatore???