Navigare quando chiamo

[Francesco_77]

ciao , puoi d rovere nome e marca del tuo telefono ?

[Cetty24]

Grazie mille per le informazioni!!!

[Sara00]

@Cetty24 Fino a pochi mesi fa riuscivi poiché era presente il 3G, sul quale passava la rete durante la chiamata, che però vodafone ha dismesso; infatti adesso per poter fare le due cose contemporaneamente è necessario avere il VoLTE attivo.
Questo però non è attualmente abilitato su tutti i dispositivi che lo supportano.
Ti lascio in allegato il file dei dispositivi attualmente abilitati al VoLTE di Ho.

Se il tuo dovesse essere presente ma comunque non riesci ad attivare il VoLTE, ti consiglio di contattare direttamente il servizio clienti al 19 21 21

[Cetty24]

Ciao,
Da quando sono con ho sono sempre riuscita a telefonare e navigare contemporaneamente. Da circa due mesi però non riesco più ad utilizzare internet quando sto telefonando. Ho cercato l'opzione VoLTE sul mio telefono ma non sono riuscita a trovarla. Cosa devo fare? È un problema risolvibile? Grazie mille