Navigazione internet quasi assente

[sere.s]

Buongiorno, ogni 3/4 mesi si ripresenta sempre il solito problema, sono stufa! Abito a Sant'Olcese (GE) e sono con Ho Mobile da quasi 2 anni. Il 4G in casa mia funziona sempre benissimo. Poi, ci sono periodi in cui improvvisamente si trasforma in E e non si riesce a navigare più. È già appunto capitato 3/4 volte in passato (mi avevano detto che erano sempre problemi legati a danneggiamenti di ripetitori Vodafone). Questa volta cos'è successo? Stamattina funzionava benissimo e poi improvvisamente, puff, scompare il 4G... Risolvete al più presto, anche perché mi serve per lavorare da casa!!! Grazie.
P.S. No, non è un problema del mio telefono... Lo scrivo già visto che ogni volta la prima risposta è di controllare il mio smartphone... Già fatto mille controlli. Grazie ancora!