Navigazione

[Lucius1]

Quando utilizzo il mio cellulare come hot spot per navigare dal mio pc per lavorare, nel momento in cui ricevo una telefonata cade la connessione e devo rifare tutto il lavoro... cosa devo fare?

[Ga]

Se usi uno smartphone dual SIM sono diverse le impostazioni del profilo di rete:

• APN: internet.ho-mobile.it
• MCC: 222
• MNC: 10
• Tipo APN: default,sup,dun
• Protocollo APN: IPv4/IPv6
• Protocollo roaming: IPv4/IPv6
• Tipo MVNO: GID
• Valore MVNO: 20

[Lucius1]

Ciao, ho un Samsung s8 plus, credo sia un disservizio ho, perché è sempre andato bene....intanto mi sta creando molti problemi perché lavoro da casa .....e l'operatore non risponde.....

[Sara00]

@Lucius1 Il tuo s8 plus non è nella lista dei dispositivi abilitati al VoLTE di Ho.

Fino a poco fa potevi fare entrambe le cose perchè durante la chiamata, la connessione passava in 3G. Questa rete è stata però recentemente dismessa da Vodafone (su cui si appoggia Ho.); quindi senza il VoLTE attivo non è più possibile chiamare e navigare contemporaneamente.

Se hai a disposizione un altro numero con operatore diverso da Ho. oppure un numero di linea fissa, prova a chiamare il numero verde 800 688 788.