Nessun segnale

[AP3]

Avrei bisogno anche io di supporto, da una settimana almeno non ho modo di navigare, velocità massima 15kb, non riesce ad aprire neanche la pagina di speedtest.. quale può essere il problema? Sto nella zona di Latina e sinceramente inizia ad essere fastidioso

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@Josephine11  ha scritto:

Ciao @Nikka2, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! 

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[Sara00]

@AP3 Hai per caso utilizzato più di 200GB dall'inizio della promo GB illimitati?! In questo caso probabilmente hai subìto una limitazione di banda per 30 giorni.

[Josephine11]

Ciao @AP3, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! 

[AP3]

Non ho tenuto conto del traffico utilizzato leggendo appunto giga illimitati.. dicessero 100gb in più al tuo Piano tariffario allora 😅

[AP3]

Volevo ringraziare tutti gli operatori del servizio clienti che hanno trattato la mia segnalazione, non volevo cambiare operatore e siete riusciti a risolvere il problema in tempi record

Grazie ancora e buon lavoro

Staff estremamente disponibile e cordiale, merita un aumento 

[Andress1]

Ciao @AP3, ti ringraziamo per le belle parole spese nei nostri confronti e per il tuo contributo sulla Community di ho. Resto a tua disposizione. Buona giornata