Nessun servizio e sms di conferma

Salve, ho fatto ripartire l’offerta due volte oggi ma mi dice sempre “Nessun servizio” e non ho ricevuto alcun Sms di conferma per il riavvio della ricarica. Vorrei tornassero a funzionare i giga e avere il rimborso per una delle due volte che ho fatto ripartire l’offerta.