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Nessun servizio su modem 4g/5g

Stè
Grande
Grande
Ho installato una sim con offerta 5g incluso su un modem Acer 5g ma continua a dare Nessun Servizio… ho provato con altri 2 operatori e il problema non c’è funziona tutto benissimo.
Mi aiutate a risolvere urgentemente il problema? Grazie
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3 RISPOSTE 3
Rebecca
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Stè, per prima cosa disinserisci il pin della sim, successivamente accedi alla pagina del router di solito all'indirizzo 192.168.8.1, vai su impostazioni connessione, a sinistra seleziona impostazione del profilo e clicca su nuovo, nel campo apn inserisci il valore: internet.ho-mobile.it, applica e impostalo come predefinito. Qualora avessi difficoltà, resto a disposizione. Buona serata❤️
 

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Stè
Grande
Grande
Fatto ma si connette ma non si accede an internet… i valori IPV4/6 su cosa vanno impostati? E il protocollo?
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Rebecca
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina
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