@Terry81 Per chiamare e navigare contemporaneamente è necessario avere il VoLTE attivo che però al momento non è abilitato su tutti i dispositivi che lo supportano.
Puoi controllare, tramite il file che ti lascio in allegato, se il tuo cellulare è presente nella lista.
Se presente ma comunque il VoLTE non funziona, contatta direttamente il servizio clienti al 19 21 21