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Non funziona il 4g

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Buonasera. Ormai da tempo mi succede che a volte il 4g non prende. Oggi il problema persiste da tutto il giorno. Mio marito ha uno smartphone diverso ma sempre ho mobile e a lui il 4g funziona. Ho già provato a controllare le impostazioni, a spegnere e riaccendere e ad impostare 2g come rete preferita per poi ripassare al 4g ma niente. Cosa posso fare?
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Mitico - Livello 3
Mitico - Livello 3

puoi cambiare solo gestore , se da tempo non riesci a risolvere da tempo 

 

inutile rimanere con una compagnia quando ti trovi male ...

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Numero Uno
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Ciao, hai provato la tua sim nel telefono di tuo marito?

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Sì, ho provato a mettere la mia sim in un altro telefono e funziona.
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Numero Uno
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E che modello solo i due telefoni ? Magari uno è migliore e più nuovo dell'altro. Perché se su un altro telefono funziona non è la sim o il gestore, ma è il telefono
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Il modello del telefono è lo stesso, un redmi note 8 acquistato a gennaio. Nel mio non funziona, nel suo sì.
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Numero Uno
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Io a questo punto proverei a resettare il telefono.

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