Non funziona internet

[Ghiblos]

Ciao, @Frenky66  io sono un utente del blog.

Qui possono intervenire solo i capi hofficina che fanno parte dello staff.

[Frenky66]

Fate dei solleciti a chi di dovere perché nella mia zona siamo tutti senza connessione, non si può stare 2 giorni o più senza internet!!! Ho già avvisato il call center e mi hanno risposto che fino a Lunedì i tecnici non possono far nulla in quanto la domenica non lavorano!!!?? Ma che risposta è questa? Sollecitate chi deve operare per risolvere il problema per evitare di perdere clienti!!! Vi ricordo che altri operatori telefonici non hanno avuto problemi in questi 2 giorni!!!

[Ghiblos]

Ciao, hai provato a spegnere e riaccendere il tel.?

Se non hai risolto, potresti verificare la funzionalità della Sim all'interno di un dispositivo diverso da quello che stai utilizzando e fare una prova incrociata? Se ancora non và devi contattare l'assistenza:
19 21 21 per contattare il Servizio Clienti ho.
Puoi chiamare gratuitamente l'800 688 788 anche dalla SIM di un altro operatore.
Postare un messaggio privato sulla pagina facebook di Ho.
Oppure puoi attendere quì, però non si sà quando riuscirà a darti supporto un capo hofficina.

[Frenky66]

Da ieri 3 ottobre 2020 internet non funziona in zona Serra Riccò (Genova) e ad oggi ancora niente!!!