Non funziona l'opzione riparti.

[TiaW]

Ciao. Pure a me non funziona l'opzione riparti. Credito prelevato ma niente ricarica. Il numero clienti è irraggiungibile. Non si può neppure comprare extra giga. Soluzioni?

[ExDuelist]

Contatta il 192121 ed esponi il problema all'operatore.

[GingerFeel]

Buongiorno,

stamattina ho terminato i miei GB mensili e ho effettuato il Riparti, mi è stato scalato il credito e sembrava che l'offerta si fosse restartata. dopo circa 30 min non sono più stata in grado di connettermi ad internet e ricevo una notifica che mi invita a collegarmi a riparti.ho-mobile.it nonostante io l'abbia già fatto.

Ho controllato dall'app e il credito mi risulta scalato correttamente e dalla sezione addebiti vedo la transazione relativa al riparti.