Ciao,contatta il servizio clienti e fallo presente,io oggi ho tenuto sotto controllo nonostante non me ne occupo io (aggiornandovi alquanto prima) in quanto ero interessato anche io per il problema nonche ripristino del disservizio cui ora e rientrato per i social
per altri problemi nonche approfondimenti devi contattare il servizio clienti
Buona giornata.