Non ho linea da 3 settimane

[Rebecca11]

Ciao @Lorenzo32, mi dispiace molto per il disagio e ti chiedo gentilmente di effettuare la seguente procedura assicurandoti di non essere connesso ad alcuna rete wifi: imposta il telefono solo in 2g ( 3G se possiedi un Iphone)spegni quindi il dispositivo ed al riavvio ripristina la rete in 4G. Fammi sapere l'esito della prova. A presto!

[Baobab]

Scusa tre settimane e non hai cambiato compagnia ? Se non risolvono non vedo molte alternative se non cambiare, dopo aver verificato che la nuova compagnia da te prenda meglio

[Lorenzo32]

Buongiorno,io e la mia ragazza non abbiamo linea da 3 settimane,non riceviamo chiamate e non riusciamo a navigare,un mese fa ho contattato ho ed ancora nulla.