annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Non mi arriva il codice di attivazione sim

Highlighted
Benvenuto
Benvenuto
Ho ritirato mezzora fa la mia sim che è arrivata in edicola, ho scaricato l app e fatto "porta il mio numero in ho", ho fatto tutto ciò che ha chiesto ma il codice che chiede di inserire non arriva e non me lo fa nemmeno ripetere perché dice che devo aspettare un ora
0 Kudos
3 RISPOSTE 3
Highlighted
Numero Uno
Numero Uno

Ciao @Sarahh  Un utente ha riportato questo:
"L'operatore contattato al numero verde ha riferito che la procedura è cambiata e pertanto l'sms di conferma arriva sul numero che stiamo portando in Ho, e NON sul numero temporaneo HO.
Confermo che tale procedura è corretta. Ho ricevuto sms (sempre su numero da portare in Ho) di conferma di presa in carico della portabilità entro 3gg lavorativi."
Confermato poi anche dai capi hofficina in altre discussioni.

0 Kudos
Highlighted
Benvenuto
Benvenuto
Ok ho inserito la sim vecchia e il codice è arrivato. Ora cosa faccio? Inserisco la sim ho e attendo i tre giorni di trasferimento? O devo usare la mia vecchia? Grazie
0 Kudos
Highlighted
Numero Uno
Numero Uno

Mi sembra che devi inserire la sim nuova e aspettare il trasferimento. Tanto dopo quella vecchia non funziona più. Dipende se hai 2 telefoni.

0 Kudos