Non percepito i 5 € promozione

[Marco3675]

Buongiorno ieri un mio amico HO mobile mi ha invitato a passare a ho, tramite il msg con il link ho fatto la procedura di richiesta scheda, l'ho ritirata all'edicola e poi ho fatto l'iter richiesto con l'app, alla fine risulta la promozione a 5,99 ma non i 5 €in omaggio, preciso che anche mia moglie ha fatto tutto nello stesso modo ed ha i 5€

[Laurag]

Anche a me e successo la stessa cosa oggi. Vorrei sapere il motivo

[Sylvie11]

Ciao @Marco3675, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!