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Non prende la linea

Hristox
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2

Buongiorno,

ormai da oltre 2 mesi quando provo ad avviare una chiamata, 6 volte su 10 non prende la linea.

 

Quando la prende spesso non si sentono i toni che sta squillando e quando l'interlocutore dall'altra parte accetta la telefonata si sente direttamente la sua voce, senza appunto, i toni di squillo precedenti che indicano linea presa.

 

Per un telefono non prendere la linea il 60% delle volte (da casa, da dove l'ho sempre usato, non nei boschi eh) diciamo che rende il telefono inutile e fastidioso.

 

Se non si risolve questo problema che avevo già segnalato un mese fa e che persevera nonostante l'operatore mi disse "possibile sia dovuto al fatto che stiamo spegnendo il 3g, ma in 1 settimana massimo sarà risolto", cambierò immediatamente operatore.

 

A questo si aggiunge che il mio cellulare Moto G6 che a livello hardware è predisposto per il VoLTE, non sia incluso fra quelli per cui voi avete disposto il funzionamento del VoLTE sulla vostra rete.

 

Attendo veloci chairificazioni gentilmente sul non prendere la linea.

Grazie.

 

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