Non ricarica da app

[Capo-ho.fficina]

Ciao @Roby1986, se i tentativi di ricarica non sono andati a buon fine non sono avvenuti neanche addebitoi Gli importi sono pertanto in pre-autorizzazione e saranno sbloccatiin automatico entro pochi giorni. Resto a tua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità!

[Roby1986]

Buonasera!
qualche giorno fa ho provato a ricaricare 20 € tramite app, la carta aveva credito, ma mi diceva di un errore, così ho riprovato varie volte cambiando delle impostazioni, ma il risultato era che mi ha sempre negato la transazione perché la scheda non era carica, mentre invece aveva più di 40 €... Ma il problema è che ora la mia scheda è in rosso di più di 80 €! Che sono le volte che ho provato a fare la ricarica! Quindi mi ha addebitato il costo, ma non facendomi fare la ricarica... Aiuto!