Non ricevo chiamate

[Sirya]

Ciao @Ducart, mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza.
La criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora?Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere.

[Ducart]

Non ricevo le chiamate. Chi mi chiama sente libero o muto ma il mio tel non squilla. Sono in ufficio con un collega che ha Ho. Come me ed ha lo stesso problema. Siamo a Villongo (BG).
Tutti i tel che prendono in 4G e fatti test anche con dati disattivati.
In questi casi non arriva neanche l'sms di avviso. Faccio anche notare che quando proviamo a fare una telefonata passa da 4 tacche a 1 o zero per poi tornare a 4 quando cade la linea. Saranno circa 2 settimane che la situazione è questa. Grazie per l'assistenza