Non riesco a fare una ricarica da giorni

[Rebecca]

Ciao @Gaal96, potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Modalit%C3%A0-di-ricarica/ta-p/110

[Gaal96]

Salve, sono diversi giorni che tento di fare una ricarica da app/sito, ma alla conferma dell'importo di ricarica la pagina resta bianca, sia dall'app (dove mostra una infinita barra di caricamento) e sia dal sito (bianco totale).

sono giorni che faccio diversi tentativi ma nulla e non riesco a fare una ricarica con altri metodi.

Chiedo il vostro aiuto, grazie in anticipo!