Non riesco a inviare SMS

[Sirya1]

Ciao @Saim, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

[gdelvecchio]

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Buona giornata

[Saim]

Ho rinnovato la vostra offerta con sms illimitati, il credito dopo il rnnovo era € 0,5 e non riuscivo a inviare un sms perchè non avevo credito, come è possibile??? Se l'offerta è stata rinnovata io devo poter inviare SMS o quant'altro anche senza credito.
Prego di inviarmi la spiegazione di questa anomalia