Non riesco a ricaricare il credito

[Sonia88]

Si si, certo. Grazie @DarkChris 😊

[DarkChris]

Ti capisco ma fai una cosa, ti devono rilasciare il bigliettino dell'avvenuto pagamento, quindi prima di uscire dal negozio ricontrolla sempre i dati perché non tutti quelli che fanno le ricariche sanno cosa fanno. 😉

[Sonia88]

In verità ho proprio chiesto "fate ricariche Ho. Mobile?" Mi ha detto si, ed essendo la mia prima ricarica ho. Mobile, mi sono fidata di ciò che mi ha detto. Tutto qui

[DarkChris]

Succede di sbagliare ma colgo l'occasione per un piccolo menorandum per quando si va dal tabaccaio e cioè dire sempre per prima cosa: "voglio una ricarica per ho. Mobile". Dopo puoi dare il numero di telefono, il taglio della ricarica ma per prima cosa dire sempre "per ho.mobile", perché loro sul terminale hanno tipo 10 operatori e fanno casino già di suo.

[Sonia88]

Grazie @Ghiblos, ho risolto. Hanno sbagliato il gestore. Non conosco nessuno Uno mobile per poter cedere la mia ricarica, quindi ho perso 10,00.

[Ghiblos]

Ciao @Sonia88  non capisco perchè.

Io quando ricarico da tabaccaio o edicola, dò solo il mio numero di telefono con il nome del gestore e loro mi fanno la ricarica e stop senza che io debba fare altro.

[Sonia88]

Risolto ragazzi, mi hanno fatto una ricarica UNO mobile. Essendo la prima non sapevo come funzionasse. Persi 10,00.
Scusate.

[Sonia88]

Ragazzi, buongiorno.
Ho provato ad effettuare una ricarica presso una ricevitoria. Mi hanno lasciato una ricevuta con un Pin da inserire chiamando il numero 401002. Il numero risulta inesistente.
Come devo fare?
Grazie.