Non riesco a ricaricare la sim

[Owen]

Ciao @Stefy1975, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Buona serata.

[Stefy1975]

Buonasera, non riesco a ricaricare la mia sim, mi dice che non è registrato il numero di telefono. Come posso fare visto che non ho credito?