Non riesco a ricaricare

[Sirya]

Ciao @Erica123 ,  la problematica risulta rientrata. Potresti verificare e farmi sapere? Resto a tua disposizione, buona serata.

[Erica123]

Buongiorno,
Risulta impossibile fare la ricarica sia da app sia da sito web. Ho già disinstallato e installato la app ma non cambia nulla.
Come devo fare? La app da come messaggio “ ops qualcosa non va “