Non riesco a ricaricare

[Sirya]

Ciao @riddleit, mi dispiace per il disagio ma attualmente non ci risultano criticità segnalate. Hai provato a disinstallatre e reinstallare l'app?  Al seguente link puoi trovare le diverse modalità di ricarica:  https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Modalit%C3%A0-di-ricarica/ta-p/110  Resto a tua disposizione.

[mletizia261]

Non ci riesco nemmeno io da app, ma dal sito di riesce tranquillamente. Ho questo problema da almeno una settimana.

[riddleit]

Dalla app come anche dal sito non riesco a ricaricare...vede la mia carta poi il sistema rimanda a sito del pagamento. Mi chiede generalità e cvv inserisco tutto ok e ritorna alla pagina dove mi chiede di scegliere il sistema di pagamento...