Non riesco ad attivare l'autoricarica

[Sirya1]

Ciao @Earade, come prima cosa ti invito a disinstallare e reinstallare l'App. Inoltre ti informo che puoi attivare, disattivare o modificare il metodo di pagamento associato al servizio di Autoricarica in autonomia oltre che dall’App, ma anche dall’area personale del sito nell’area La mia offerta. Il metodo di pagamento può essere gestito anche dall’App nel’area Gestisco il mio profilo oppure dall’area personale del sito accedendo alla sezione Il mio profilo/Pagamenti.   

Spero di esserti stata utile. Resto a tua disposizione. Buona giornata!

[mike1978]

Prova ad inserire prima il metodo di pagamento preferito.

MAgari si attiva.

[Earade]

Buongiorno. 

Vorrei attivare l'autoricarica per la mia offerta (€6.99), ma né dall'app né da pc riesco a farlo. Il pulsante di attivazione dell'autoricarica è impossibile da selezionare, appare sfocato, come se non fosse disponibile. Come posso fare per attivare questo servizio? 

Grazie anticipatamente