Ciao @LauraPL, puoi gestire eventauli blocchi direttamente dall'App. Per maggiori verifiche resto a disposizione in privato!
non esistono blocchi se ti chiamano dall'estero
puoi solo bloccare tu le chiamate dall'italia verso l'estero. e di default non c'è nessun blocco attivo
Comunque per controllare ed eventualmente disattivare il blocco delle chiamate dall'Italia verso estero, vai tramite l'area clienti o tramite l'app di ho., nella voce "la mia offerta"
sotto troverai a sinistra un elenco tra cui in ultimo la voce "blocco chiamate, dati ed sms", selezionala e vedrai se c'è la spunta attiva o meno sulle chiamate verso l'estero