Non riesco ad effettuare la ricarica

[Sirya1]

Ciao @Jeremypps, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

[Ghiblos]

Ciao @Jeremypps hai fatto bene a segnalarlo, x qualcuno potrebbe essere utile

[Jeremypps]

Soluzione adottata per chi dovesse leggere ed essere come me in difficoltà: ricarica effettuata dal sito desktop
Il problema risiede quindi nella app (android)

[Jeremypps]

Buongiorno, non riesco a ricaricare tramite app da giorni, so che la soluzione proposta è andare dal tabacchino o in edicola ma è paradossale, qualcuno può dirmi cosa sta succedendo e come posso fare? La mia offerta scade domani e sono in difficoltà non per colpa mia