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Non riesco più a

Chris741
In allenamento
In allenamento
Non riesco più a ricaricare il credito dall' app
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10 RISPOSTE 10
Sara00
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@Chris741 Prova da pc o altrimenti in una tabaccheria.

Chris741
In allenamento
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Da PC come scusate?
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Sara00
Fenomeno
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@Chris741 Accedi all'area personale da pc e fai la ricarica come la faresti da app.

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Sara00
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@Chris741 Ti basta digitare Ho.mobile nel browser da te utilizzato, apri la prima pagina e clicca su ACCEDI in alto a destra (vedi allegato) e da lì potrai ricaricare.

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Chris741
In allenamento
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Ci proverò, grazie
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Chris741
In allenamento
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Ho provato anche da PC ma non funziona come sull'app
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Sara00
Fenomeno
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@Chris741 Purtroppo è un problema che va avanti da diversi mesi.
Se non è urgente, riprovaci domani.. altrimenti l'unica soluzione è fare la ricarica in una tabaccheria
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lisa72
Grande
Grande
non è possibile al giorno d’oggi dover uscire per ricaricare il telefono. sono 2 giorni con oggi che continua il disservizio
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Sara00
Fenomeno
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@lisa72 Ormai il problema è noto da mesi ma ancora non viene risolto.. 

Comunque direi che per una volta si possa anche fare lo sforzo di andare in tabaccheria.. non si tratta di andare sulla Luna. 🤷‍♀️