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Numero di contratto

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Ho un problema, per sbaglio ho attivato un altra sim HO, pagando nuovamente la quota mensile per accedere ai servizi del mio piano telefonici, ho fatto richiesta per un modulo di annullamento e risarcimento della cifra spesa erroneamente, tuttavia nel modulo mi viene chiesto il numero di contratto che non ho. Come risolvo la cosa?
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Mitico - Livello 3
Mitico - Livello 3

controlla nelle mail li dovresti avere il contratto