Numero di telefono sim ho

[wallee]

Ciao, ho invitato un mio amico in ho ed ha attivato la sim più di un mese fa; ora però non riesce ad entrare nell' app e a ricaricare in quanto non conosce il suo n. Come si può risolvere?

[lele992]

devi fargli tu da tramite scrivi a un capohofficina 

ma comunque ( tramite app non ricaricava visto i blocchi delle ultime settimane ) 

puoi fargli controllare l'email contrattuale al tuo amico li sta scritto tutto anche il numero 

[Sylvie11]

Ciao @wallee, il tuo amico è riuscito a reperire il numero ho? Resto a tua disposizione, buona giornata.

[wallee]

Ciao Sylvie, no purtroppo no.. l'unica mail che ha ricevuto è quella di benvenuto in ho, tramite il quale ha un scaricato l app. Ma cmq non c'è scritto il n. di telefono..

[wallee]

@Sylvie11 cos altro potrebbe fare? In teoria col n. provvisorio può chiamare solo numeri gratuiti... non si può risalire dal seriale della sim al n. di telefono?

[Andress1]

Ciao @wallee, è possibile risalire al numero di telefono tramite codice fiscale o seriale della SIM. Naturalmente, possiamo rilasciare il numero solo al diretto interessato, fai chiamare il tuo amico al numero di assistenza clienti 192121 se chiama da un numero ho. oppure  800688788 se chiama da una numerazione diversa da ho. Resto a tua disposizione