Numero non raggiungibile

Da una settimana chi mi chiama trova il numero staccato. Questo non tutto il giorno ma per gran parte di esso. Gli SMS non arrivano, la connessione internet si blocca. Ho letto che è un problema di sim, devo cambiarla o sarà risolto a breve il problema? Non vorrei dover cambiare operatore. Col telefono ci lavoro...