Nuova scheda Ho. non funzionante.

[Sylvie11]

Ciao @Alessandra1960, in merito alla tua richiesta ti ho inviato un messaggio privato. Resto a tua disposizione augurandoti un buon proseguimento di giornata.

[Alessandra1960]

Buonasera

Ieri sera mi è arrivata la nuova scheda Ho. che ho ordinato online.. Ho fatto l'attivazione guidata e tramite la videochiamata. 

Alla fine di tutto sono andata a mettere la sim nel telefono, ma una volta riacceso mi compare il messaggio "E' stata tolta la sim, il telefono verrà riavviato"

Cosa devo fare?