Nuova scheda ho attiva ma non riesco a navigare o chiamare (nemmeno il 192121)

[Rebecca]

Ciao @Sissy8, verifichiamo. Lasciami i tuoi dati in un messaggio privato e ti fornirò riscontro. Resto a disposizione.

[Sissy8]

Io non riesco né a telefonare e nemmeno a ricevere, gli sms non posso mandarli. Navigo però, con una connessione leeeenta. Bah, mi sono pentita di essere passata a ho a dire la verità.

[Sirya]

Ciao @Roberta39 , la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora?  Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere.

[Roberta39]

Ho acquistato una nuova scheda sim ho che mi è arrivata a casa in questi giorni. Ho fatto la ricarica di 10€ per l'attivazione e anche tutte le impostazioni di configurazione per internet sono impostate. Nonostante abbia spento e acceso il cellulare, la scheda non sembra essere attiva. Non arrivano messaggi, non posso chiamare, non posso navigare. Cosa faccio?