Nuova sim

[Alby24]

Buongiorno,ho fatto l'acquisto di una nuova SIM con consegna a casa.
Nell'ultimo passo, al pagamento,mi ha dato la conferma finale e successivamente la pagina si è chiusa..
I 7 euro sono stati addebitati,ma non ho ricevuto né un'email ne un messaggio.
Come mi comporto?
Dati richiedente. civinonadia@virgilio.it
Civino nadia.

[Ghiblos]

Ciao, guarda dall'app. se la portabilità è stata iniziata.

[Alby24]

Come faccio a guardare nell'app se non so se l'operazione è andata a buon fine?
Si è chiusa d'improvviso la pagina dopo il pagamento.

[Ghiblos]

Allora ti conviene contattare la ho:

19 21 21 per contattare il Servizio Clienti ho.
Puoi chiamare gratuitamente l'800 688 788 anche dalla SIM di un altro operatore.
Postare un messaggio privato sulla pagina facebook di Ho.
Oppure puoi attendere quì quando riuscirà a darti supporto un capo hofficina.

[Sirya1]

Ciao @Alby24, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!