Nuova sim

[Sirya]

Ciao @Raffaele76 , ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.

[Raffaele76]

Buongiorno, ho attivato nuova sim facendo procedura on line con spid, mi arriva il codice e mi recò in edicola a recuperare la sim pagando 7euro all edicolante.una volta a casa attivo l offerta da 6,99€ scelta in fase di acquisto sim ma risulta con credito a 0€.Ricarico di 7 € per poter attivate offerta (quindi pagato 14€ in tutto). Ma non doveva già essere compresa nei 7 € pagati in edicola? Qualche giorno dopo mi arriva una mail da ho dove dice di recarmi in edicola con il codice per ritirare la mia sim( che in realtà ho già attivato e usato).... Quindi mi chiedo, cosa è successo?