Offerta 5.99

[Marco.spagnoli]

Salve, ho portato un numero da Coop Mobile a Ho mobile, scegliendo l'offerta a 5.99e.
Il passaggio è avvenuto correttamente, mi trovo però il piano tariffario a 12.99e e nell'app c'è scritto che è attivabile l'offerta a 5.99e, ma non me lo fa fare.
Grazie

[ENNIO]

Ciao @Marco.spagnoli

ti ho scritto in privato in merito alla tua problematica.

Resto in attesa dei dati richiesti.

Buona giornata.