Offerta Giga illimitati fino al 1° maggio SIM velocità limitata

[Spidi74]

Salve a tutti,

ieri dopo l'attivazione del servizio dei giga gratuiti illimitati ho scaricato forse troppo e ad un tratto la navigazione si è interrotta. La SIM in questione è in un router, ho un'altra SIM della HO e l'ho messa nel router di casa ed internet con quella funziona. Rimettendo la solita SIM internet non va... Qualcuno mi sa dire se questo può accadere? Se si, come faccio a sbloccarla? Spero di non dover attendere fino al 1° maggio!!!!!!!!!

Grazie  a tutti

[Sara00]

@Spidi74 ti consiglio di contattare direttamente il servizio clienti; qui perdi solo tempo.

[Spidi74]

Ciao Sara,

per il supporto vedo solo le FAQ e l'Officina, ma esiste un altro modo per contattarli?

Grazie e buona giornata

Cristian

[Sara00]

@Spidi74 19 21 21 se chiami con Ho

800 688 788 se chiami con altri operatori o con linea fissa

Basta cercare su google "Servizio clienti Ho. mobile"

[Sirya1]

Ciao @Spidi74, come posso aiutarti? 

[Baobab]

C'è anche la loro pagina Facebook da contattare con un messaggio privato